Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Medicinsk Kontorsassistent
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en noggrann och serviceinriktad Medicinsk Kontorsassistent till vårt team. Som Medicinsk Kontorsassistent kommer du att spela en central roll i den dagliga administrationen på vår klinik eller vårdinrättning. Du ansvarar för att hantera medicinska journaler, boka patientbesök, svara på telefonsamtal och ge administrativt stöd till läkare, sjuksköterskor och annan vårdpersonal. Din roll är avgörande för att säkerställa att patientflödet fungerar smidigt och att all dokumentation är korrekt och uppdaterad enligt gällande lagar och riktlinjer.
Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot patienter, registrera och uppdatera patientuppgifter i journalsystem, hantera remisser och intyg samt bistå med fakturering och andra ekonomiska uppgifter. Du kommer även att arbeta med att organisera och arkivera medicinska dokument, samt säkerställa att sekretess och integritet alltid upprätthålls. I rollen ingår också att koordinera möten och samarbeta med olika avdelningar för att underlätta vårdprocessen.
För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, flexibel och ha god kommunikationsförmåga. Du bör trivas med att arbeta i en miljö där tempot kan variera och där du ofta behöver prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Erfarenhet av arbete inom hälso- och sjukvård samt kunskaper i medicinsk terminologi är meriterande, men det viktigaste är att du har ett genuint intresse för att hjälpa människor och bidra till en välfungerande vårdmiljö.
Vi erbjuder dig en stimulerande arbetsplats med engagerade kollegor och möjlighet till kompetensutveckling. Du får chansen att arbeta nära vårdpersonal och patienter, och vara en viktig del av vår verksamhet. Om du är en person som uppskattar ordning och reda, har ett öga för detaljer och vill arbeta i en meningsfull miljö, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Registrera och uppdatera patientuppgifter i journalsystem
- Boka och koordinera patientbesök
- Hantera inkommande och utgående telefonsamtal
- Organisera och arkivera medicinska dokument
- Assistera vårdpersonal med administrativa uppgifter
- Säkerställa sekretess och integritet enligt lagar och riktlinjer
- Hantera remisser och intyg
- Sköta fakturering och enklare ekonomiska uppgifter
- Välkomna och informera patienter vid ankomst
- Koordinera möten och samarbeta med olika avdelningar
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot administration eller vård
- Erfarenhet av administrativt arbete, helst inom hälso- och sjukvård
- God datorvana och erfarenhet av journalsystem
- Kunskaper i medicinsk terminologi är meriterande
- Strukturerad och noggrann med god organisationsförmåga
- God kommunikations- och samarbetsförmåga
- Förmåga att hantera stressiga situationer
- Hög integritet och känsla för sekretess
- Serviceinriktad och positiv attityd
- Flytande svenska i tal och skrift
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av administrativt arbete inom vården?
- Hur hanterar du stressiga situationer och många arbetsuppgifter samtidigt?
- Har du arbetat med journalsystem tidigare? Vilka?
- Hur säkerställer du att sekretess och integritet upprätthålls?
- Vad motiverar dig att arbeta som Medicinsk Kontorsassistent?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter när tempot är högt?
- Kan du ge exempel på hur du samarbetat med vårdpersonal tidigare?
- Vilka styrkor har du som gör dig lämplig för denna tjänst?
- Hur hanterar du svåra eller missnöjda patienter?
- Är du bekväm med att arbeta med fakturering och enklare ekonomiuppgifter?
